Dreamweaver problemen oplossen: de meest voorkomende fouten

Dreamweaver werkt meestal prima, tot het ineens niet meer doet wat je verwacht. De Live-weergave blijft leeg, je opmaak is verdwenen of de FTP-verbinding wil niet. De meeste Dreamweaver problemen hebben gelukkig een bekende oorzaak en zijn binnen een paar minuten op te lossen, zonder dat je het programma opnieuw hoeft te installeren.

In dit artikel lopen we de klachten langs die het vaakst voorkomen, met per probleem de oorzaak en de oplossing. De stappen gelden voor Dreamweaver 21.8.1 op Windows en macOS. Werk ze in volgorde af: begin bij de eenvoudige controles en ga pas daarna over tot zwaardere middelen, zoals het resetten van je voorkeuren.

Eerst: update en herstart

Veel fouten zijn in een nieuwere versie al opgelost. Controleer dus eerst of je de laatste versie gebruikt, via Help > Updates in Dreamweaver of via de Creative Cloud-app. Werk ook je besturingssysteem bij en start daarna je computer opnieuw op. Twijfel je of de installatie zelf goed is gegaan, lees dan Dreamweaver downloaden en installeren.

Werk je met bestanden in een netwerkmap of in een gesynchroniseerde map van een clouddienst, zet je project dan op een lokale schijf. Adobe noemt dit expliciet als oplossing voor crashes bij het openen van bestanden.

Live-weergave toont niets of blijft wit

Een lege Live-weergave is een van de meest gemelde problemen. Probeer deze stappen:

1. Wissel even naar een andere weergave en terug (Ctrl + ` op Windows en Mac), of sluit het document en open het opnieuw.
2. Controleer of je pagina een <iframe> bevat met een ongeldige src. Volgens Adobe kan de Live-weergave daardoor leeg blijven. Gebruik een volledig adres met https://.
3. Kijk of er JavaScript-fouten in je pagina zitten. Een script dat vastloopt kan de weergave blokkeren. Met F6 bevries je JavaScript in de Live-weergave, zodat je de pagina toch kunt bewerken.
4. Open de pagina met Real-time voorvertoning (F12 op Windows, Option + F12 op de Mac) in je browser. Werkt het daar wel, dan ligt het aan Dreamweaver en helpt het resetten van de voorkeuren vaak.

Let er ook op dat sommige videoformaten in de Live-weergave niet afspelen. Dat is een bekende beperking en geen fout in je code.

Voorkeuren resetten en de sitecache vernieuwen

Beschadigde voorkeursbestanden zijn een veelvoorkomende oorzaak van crashes, foutmeldingen en vreemd gedrag. Je reset ze zo:

• Windows: houd Windows + Ctrl + Shift ingedrukt en dubbelklik op Dreamweaver.exe. Klik in het venster Voorkeuren resetten op Ja.
• macOS: houd Cmd + Option + Shift ingedrukt terwijl je Dreamweaver start. Klik op Ja.

Dreamweaver verwijdert dan de map met gebruikersinstellingen (op Windows in AppData\Roaming\Adobe, op de Mac in ~/Library/Application Support/Adobe en ~/Library/Preferences) en maakt bij het opstarten nieuwe aan. Let op: ook geïnstalleerde extensies en eigen instellingen zoals sneltoetssets verdwijnen. Exporteer die vooraf of maak een kopie van de map. Is het probleem daarna niet weg, dan lag het niet aan de voorkeuren en kun je de oude map terugzetten. De officiële uitleg staat bij Adobe onder Restore preferences.

Gedraagt alleen één site zich vreemd, bijvoorbeeld doordat bestanden of sjabloonpagina’s niet goed bijwerken? Vernieuw dan de sitecache via Site > Advanced > Recreate Site Cache (in de Nederlandse interface onder Site > Geavanceerd). Dreamweaver bouwt dan het overzicht van je bestanden en koppelingen opnieuw op.

FTP-verbinding mislukt

Krijg je geen verbinding met je server, controleer dan eerst je gegevens in Site > Sites beheren, categorie Servers, en klik op Testen.

• Zet geen ftp:// voor het serveradres en controleer de poort: 21 voor FTP en 22 voor SFTP.
• Zet Passieve FTP gebruiken aan of uit. Probeer ook de optie voor FTP-prestatieoptimalisatie om te zetten.
• Geef Dreamweaver toegang in je firewall of virusscanner. Bij een bedrijfsnetwerk kan een proxy de verbinding blokkeren.
• Log ter controle in met een ander FTP-programma. Lukt dat ook niet, dan kloppen je gegevens niet of ligt de storing bij je host.
• Foutcode 530 betekent meestal een verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord.

Een volledige uitleg over het instellen van je server lees je in je website online zetten via FTP.

Opmaak niet zichtbaar door een verkeerd CSS-pad

Zie je je pagina zonder kleuren, lettertypen en indeling, dan vindt de browser je CSS-bestand niet. Bijna altijd ligt het aan het pad in de <link>-tag. Een relatief pad gaat uit van de plek van de HTML-pagina zelf:

website/
├── index.html
├── over-ons/
│   └── index.html
└── css/
    └── stijl.css

• Staat de pagina in een submap, dan moet je met ../ eerst een map omhoog.
• Let op hoofdletters. Op een Linux-server zijn Stijl.css en stijl.css verschillende bestanden, ook als het lokaal wel werkt.
• Gebruik geen lokaal pad als file:///C:/.... Dat ontstaat soms als je een bestand koppelt dat buiten de sitemap staat. Zet alle bestanden daarom binnen de map van je site.
• Controleer in het CSS Designer-paneel onder Bronnen of het bestand gekoppeld is. Hoe dat werkt lees je in CSS Designer in Dreamweaver gebruiken.
• Werkt het lokaal wel maar online niet? Dan is het CSS-bestand waarschijnlijk niet geüpload.

Dreamweaver is traag of loopt vast

• Sluit documenten die je niet gebruikt en schakel panelen uit die je niet nodig hebt.
• Werk lokaal in plaats van rechtstreeks in een netwerkmap of cloudmap.
• Sluit tijdens grote uploads het detaillogboek in het venster met bestandsactiviteit op de achtergrond. Volgens Adobe verbetert dat de prestaties.
• Vernieuw de sitecache bij grote sites, of verberg mappen die je niet bewerkt (zoals grote mediamappen) met Verhullen (Cloaking).
• Controleer de systeemeisen en de vrije schijfruimte. Helpt niets, reset dan de voorkeuren zoals hierboven beschreven.

Problemen met extensies

Extensies (add-ons) installeer je in Dreamweaver via het menu Venster > Extensies (Window > Extensions > Browse Extensions). De installatie loopt via de Creative Cloud-app. Zet daarvoor de bestandssynchronisatie aan in de voorkeuren van die app, anders installeert de extensie niet. Externe extensies in ZXP-formaat installeer je met Adobe’s opdrachtregeltool ExManCmd.

Verschijnt een extensie niet, controleer dan of hij geschikt is voor jouw versie van Dreamweaver. Oudere extensies werken vaak niet in nieuwe versies. Na het resetten van de voorkeuren moet je extensies opnieuw installeren.

Tot slot

De meeste problemen in Dreamweaver los je op met een vaste volgorde: bijwerken en herstarten, de pagina en paden controleren, en pas daarna de voorkeuren resetten. Noteer welke stap het probleem verhielp, dan ben je de volgende keer nog sneller klaar. Blijft een fout terugkomen, kijk dan op de pagina met bekende problemen van Adobe of meld het in de Dreamweaver-community, met je versie en besturingssysteem erbij.

Veelgestelde vragen